Chính sách bảo hành
Sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hảnh 12 tháng với lỗi nhà sản xuất
- Sừng bị vặn xoắn, cong vênh
- Sừng bị tách lớp
Hỗ trợ spa trọn đời sản phẩm
- Vệ sinh, spa
- Đánh bóng
- Căn chỉnh, fitting
- Thay ốc
Không bảo hành hoặc tính phụ phí với các trường hợp sau:
- Sản phẩm quá 12 tháng từ ngày bán
- Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm, sử dụng kính không theo hướng dẫn sử dụng hoặc hư hỏng do các yếu tố bên ngoài
- Gãy hỏng do thợ mài lắp không đúng kĩ thuật (không phải do NEO thực hiện)